Notícias e Atividades da Cresta

Presença

A Cresta oferece um software que ajuda contact centers a melhorar vendas e atendimento ao cliente com orientação por IA, coaching e análises. Seus produtos atendem empresas que gerenciam conversas com clientes em canais de voz e digitais.

Visão geral dos produtos e serviços da Cresta:

  • IA para contact center
  • Assistência ao agente
  • Análise de conversas
  • Gestão de qualidade
  • Agentes virtuais
  • Ferramentas de coaching

Receita: ~$100 million

Funcionários: 400

Sede: Palo Alto, Estados Unidos


Cresta é uma das ...

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